Πριν κλείσω το μπλογκ για καλοκαίρι ήμουν γεμάτος αισιοδοξία για την σύνδεση του τηλεφώνου μου. Έλα μωρέ, έλεγα, θα κάνω 2 τηλέφωνα, θα έρθουν και μεσα σε 5 μέρες θα έχω τηλέφωνο με το ίδιο νούμερο στην καινούρια περιοχή που μετακομίζω.
Από ότι φαίνεται και από παλιότερα post,τα πράγματα, δουλεύουν σύμφωνα με τον νόμο του Μέρφυ, κι όχι τους φυσικούς νόμους.
Όντως, όταν τελικά φύγαμε, 30 Ιουλίου από το παλιό σπίτι, κάλεσα κι εγώ το 134 του ΟΤΕ και ζήτησα μεταφορά γραμμής με το ίδιο νούμερο στην καινούρια μου διεύθυνση (σ.τ.γ: είναι αντιδιαμετρικά από την παλιά μου διεύθυνση σε σχέση με την Αθήνα).
Πρώτο σοκ...
Τηλεφωνήτρια: "Καλέστε την Τρίτη να κλείσετε ραντεβού με τους τεχνικούς".
Υποφαινόμενος: "Δηλαδή σήμερα; Σήμερα είναι Τρίτη". (ΧΑΖΗ ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΡΟΦΑΝΩΣ).
Τ:"Όοοχι, την άλλη βδομάδα καλέστε για να έρθουν να κάνουν τη μεταφορά".
Όντως παίρνω τηλέφωνο την επόμενη Τρίτη, 5 Αυγούστου και παίρνω το Δεύτερο Σοκ.
Τ:"Θα έρθουν τεχνικοί στις 20 Αυγούστου".
Υ:"Γιατί τόσο αργά;" (ΚΙ ΑΛΛΗ ΧΑΖΗ ΕΡΩΤΗΣΗ).
Τ:"Έχουμε έλλειψη σε προσωπικό γιατί έχουν φύγει με άδεια..."
Άρα λοιπόν μέχρι στιγμής έχουμε ... χρόνος αναμονής : 21 Μέρες από την αίτηση αλλαγής.
Φύγαμε και για διακοπές, γυρίσαμε, ήρθανε και οι τύποι πρωί πρωί (γιατί το σπίτι είναι παραδίπλα στον ΟΤΕ).
Συνδέουν τη γραμμή στο δίκτυο, μου λένε "εντάξει, θα έχετε μόνο εισερχόμενες κλήσεις από τις 3 το απόγευμα" (ναι, γιατί οι εξερχόμενες ήταν πολύ περίπλοκο να γίνουν την ιδια μέρα και μου είπαν ότι λόγω φορητότητας του αριθμού θα ολοκληρωνόταν σε 3 μέρες)...
Όσο είδατε εσείς τηλέφωνο στο σπίτι μου, άλλο τόσο είδα κι εγώ. Το τηλέφωνο δεν λειτουργούσε καθόλου.
Την επόμενη το πρωί παίρνω πάλι τηλέφωνο (από κινητό) το τεχνικό τμήμα του ΟΤΕ οπου φυσικά και δεν απαντούσε κανείς. Τελικά πήρα το 13888 και κατάφερα να δηλώσω σαν βλάβη την κατάσταση. Το τηλέφωνο πρέπει να δούλεψε τελικά στις 25 Αυγούστου (έλειπα από το σπίτι από τις κλήσεις που καταγράφηκαν στη συσκευή).
Τελικός χρόνος αναμονής για μια απλή μεταφορά τηλεφώνου: 26 Μέρες.
ΘΕΛΕΤΕ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΚΑΙ ΙΝΤΕΡΝΕΤ;
Π-ΟΤΕ.
Θέλω να ευχαριστήσω τους πρώτους τεχνικούς που ήρθαν για την καταπληκτική δουλειά που έκαναν.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου